Portail vocal

Un portail vocal est au téléphone, ce qu'un site web est à Internet :

Un service d'accueil et d’information par la voix.

Il permet, à toute personne d'écouter depuis un téléphone mobile ou fixe, toutes vos informations, 24h/24, 7 jours sur 7, et également de les recevoir par SMS.

Vos clients composent le numéro unique de notre service. Ils accèdent alors immédiatement aux informations que vous avez préparées, exactement comme un site Internet, mais avec la voix et depuis n’ importe où.

Le portail vocal peut être autonome ou positionné en amont de votre centre de contact. 

Le portail vocal intègre différentes technologies comme le VXML (VoiceXML), la reconnaissance vocale et la synthèse vocale.

Le portail vocal vous permet d'améliorer encore plus votre relation client avec un simple téléphone.