Comment répondre à tous les besoins de l’expérience client ?
Ce cas client nous démontre comment répondre de manière flexible aux besoins changeants d’une organisation grâce à une solution facile à gérer et rapidement rentable. Dans ce cas d’usage, vous apprendrez comment Quicken a réussi la mise en place de sa nouvelle plateforme cloud pour son centre de contact avec des contraintes délais fortes.
7 bonnes pratiques pour encourager la fidélité clients.
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