Ceritek prend votre vie privée très au sérieux et respecte les informations que vous lui confiez. Ces informations sont protégées par la loi. Elles ne sont en aucun cas destinées à être communiquées à des tiers en dehors du cadre et pour les raisons mentionnées dans la présente Politique de confidentialité et de protection de la vie privée. 

La présente Politique de confidentialité et de protection de la vie privée a pour objet de vous informer sur la nature des informations vous concernant que nous pouvons être amenés à collecter et utiliser dans le cadre de vos contacts professionnels avec nous et de votre visite sur le site (ci-après le « Site »). 

 

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la société Ceritek, société à responsabilité limitée au capital de 105.000 €, dont le siège social est situé 2, rue du Centre, 93160 Noisy-le-Grand, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 481 928 158, ci-après (ci-après « Ceritek » ou « nous »).

 

Finalités et bases juridiques

Nous pouvons être amenés à traiter des informations que vous nous confiez afin d’assurer :
– L’exécution, le suivi et la facturation de nos prestations ;
– La réponse aux demandes que vous nous adressez notamment via les formulaires de contact du Site ou lors de vos demandes d’exercice de droits ;
– La prise de rendez-vous ;
– Le suivi de notre relation professionnelle et l’invitation à nos évènements ;
– Nos actions marketing et de communication, en ce compris la distribution et la gestion de notre newsletter ;
– L’organisation de nos jeux concours ;
– La gestion des réclamations et des contentieux ;
– La mesure d’audience ainsi que l’analyse et l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site ;
– La gestion de nos recrutements.

Selon le cas, l’utilisation des informations qui vous concernent :
– A fait l’objet d’un consentement spécifique de votre part ;
– Est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
– Est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
– Est effectuée dans notre intérêt légitime.

 

Catégories d’informations recueillies

Informations fournies par vous-même
Certaines informations nous sont fournies par vous-même lors d’une demande d’information ou de rendez-vous, d’une inscription à notre newsletter, d’une prise de contact, de la conclusion et du suivi d’un contrat de prestation de services. Il s’agit par exemple de votre identité, de vos données de contact et de toute autre information que vous nous fournissez afin de nous permettre de mener à bien nos prestations et/ou de répondre à vos sollicitations.

Certaines informations nous sont nécessaires afin de pouvoir répondre à vos demandes et/ou exécuter nos prestations et en assurer le suivi. Dans ce cas, nous vous le signalons.

Informations collectées automatiquement
Certaines informations pourront être collectées automatiquement lors de votre visite ou de votre utilisation du Site. Il s’agit de :

– des données de connexion (telles que votre adresse IP (Internet Protocol), l’adresse des pages web que vous avez visitées et qui intègrent des fonctionnalités du Site, le type de navigateur et ses paramètres, la date et l’heure de votre demande, la façon dont vous avez utilisé le Site et les données relatives aux cookies) transmises par votre navigateur Internet ou votre application mobile et enregistrés automatiquement sur nos serveurs ;

– des informations sur l’appareil avec lequel vous utilisez le Site, notamment le type d’appareil dont il s’agit, le système d’exploitation que vous utilisez, les paramètres de l’appareil, les identifiants uniques de l’appareil ainsi que les données d’incidents. Que nous collections tout ou partie de ces informations dépend souvent du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres. Par exemple, différents types d’informations sont disponibles selon que vous utilisez un Mac ou un PC ou encore un iPhone ou un téléphone Android. Pour en savoir plus sur les informations que votre appareil met à notre disposition, veuillez également consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de votre logiciel. 

Informations collectées par des tiers
Certaines informations pourront également nous être transmises par des tiers et partenaires, lesquels devront s’assurer au préalable de la licéité d’une telle transmission, conformément à la règlementation applicable.

 

Destinataires des informations

Les informations vous concernant seront utilisées exclusivement par les services habilités au sein de Ceritek. Elles ne pourront être transmises qu’à des prestataires et/ou partenaires ayant à en connaître pour les stricts besoins des finalités définies ci-dessus soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité ainsi qu’à des tiers autorisés en vertu d’une disposition légale.

Nous pouvons également faire l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, d’une dissolution, d’une réorganisation ou d’une autre transaction similaire, ou d’une procédure qui impliquerait le transfert d’informations décrites dans la présente Politique de confidentialité et de protection de la vie privée.

Enfin et comme précisé ci-dessus, nous pouvons être amenés à communiquer des informations vous concernant dans le cadre de nos obligations légales de divulgation à laquelle nous serions soumis par ordre d’une autorité légitime administrative ou judiciaire, ou pour protéger nos droits ou les droits de tiers.

 

Conservation des informations

Le Site est hébergé par la société OVH, sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne.

Sauf nécessité de les conserver pour une durée supérieure à des fins probatoires en cas de mise en jeu de notre responsabilité à quelque titre que ce soit, les informations vous concernant seront conservées :

– Pour les informations relatives à nos clients : 3 ans après la fin de la relation contractuelle. Les données relatives à la facturation sont conservées 10 ans, conformément à la règlementation applicable.

– Pour les informations relatives à nos contacts et prospects : 3 ans après la collecte des données ou le dernier contact émanant du prospect, ou plus, si accord préalable de la personne concernée.

– Pour les informations relatives à nos fournisseurs, partenaires, prestataires et sous-traitants : 3 ans après la fin de la relation contractuelle.

– Pour les candidatures à un emploi au sein de Ceritek : 2 ans ou plus, si accord préalable de la personne concernée.

– Pour les participants à nos jeux concours : 3 mois après la publication des résultats.

– Les cookies :  au maximum 13 mois (pour plus de détails, se reporter à la rubrique cookies ci-après).

 

Sécurité

Nous prenons toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des informations qui nous sont confiées et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Conformément à la règlementation applicable, nous notifierons dans les conditions définies par la règlementation applicable toute violation de données à caractère personnel.

 

Transferts

Compte tenu de nos activités spécifiques et notamment des nécessaires interactions avec les éditeurs de logiciels et solutions, nous pouvons être amenés, dans le cadre de l’exécution de nos Prestations, à transférer les données à caractère personnel en dehors de l’Union Européenne et de l’Espace Économique Européen. En outre, compte tenu des offres existantes et bien que nous ne nous efforcions de ne stocker nos données qu’au sein de l’Union européenne, des transferts ne peuvent toutefois être totalement exclus. De tels transferts s’effectuent dans les conditions définies par la règlementation applicable (telles que, notamment, transfert vers un pays faisant l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, mise en place d’un accord de transfert de données conforme aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou de toute autre mesure de protection reconnue comme suffisante par les institutions européennes).  

 

Vos droits

Nous nous efforçons de garder vos données exactes et à jour. Si les informations vous concernant évoluent, (par exemple en cas de modification de vos données de contact), il vous appartient de nous le faire savoir.

Vous disposez, dans les conditions définies par la règlementation applicable et sous le contrôle de la CNIL, des droits suivants :
– nous demander l’accès aux données qui vous concernent, leur rectification ou leur effacement (droits d’accès, de rectification et de suppression) ;
– vous opposer, pour un motif tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données et/ou nous en demander la limitation (droits d’opposition et de limitation du traitement) ;
– définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès (droits des personnes en cas de décès) ;
– nous demander de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies vous concernant, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données).

Lorsqu’un traitement des données personnelles est basé sur votre consentement, vous disposez du droit de retirer à tout moment ce consentement, étant précisé qu’un tel retrait n’a pas pour effet de porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez svp nous adresser un email à l’adresse suivante : privacy@ceritek.com. Afin de nous assurer que nous ne communiquons pas les informations qui nous sont confiées à d’autres personnes que les personnes concernées par ces informations, un justificatif d’identité pourra vous être demandé.

Vous pouvez également à tout moment contrôler les cookies ou d’autres types de stockage de données locales grâce à votre navigateur (pour plus d’information, veuillez lire la rubrique Utilisation des cookies ci-dessous).

En cas de demande de suppression des données vous concernant, nous pourrions toutefois être amenés à les conserver dans nos archives comme indiqué au paragraphe « Conservation des informations » ci-dessus.

Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données personnelles.

 

Délégué à la protection des données

Notre Délégué à la Protection des données est le cabinet Withlaw, avocats, 4, rue du Pré Botté à Rennes (35000), que vous pouvez contacter à l’adresse privacy@ceritek.com.

 

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. L’utilisation de cookies est aujourd’hui la norme pour la plupart des sites : ils sont largement utilisés afin de permettre le fonctionnement des sites ou de rendre leur fonctionnement plus efficace, et de fournir des informations à leur propriétaire. Vous pouvez gérer et contrôler les cookies en utilisant votre navigateur, comme indiqué ci-après. Vous pouvez également les supprimer dans votre navigateur lorsque vous quittez le site. En utilisant ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies et leur enregistrement sur votre ordinateur/dispositif aux fins susmentionnées, dans les conditions résultant des réglages que vous aurez effectués dans votre paramètre de navigation.

Les cookies que nous utilisons nous permettent :
– De reconnaître votre navigateur comme celui d’un visiteur précédent et d’enregistrer les préférences que vous avez déterminées lors de votre précédente visite. Par exemple, nous pouvons enregistrer vos informations de connexion de sorte que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez notre Site ;
– D’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site ;
– De mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription ou accès à votre compte).

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