Ceritek sera présent au Tour des Régions de l’IA à Nantes !
Élevez votre expérience client au niveau supérieur
Mettre en place de l’intelligence artificielle (IA) dans la relation client n’est plus une promesse mais une réalité. L’IA transforme déjà profondément les services au sein des entreprises. Le nouveau défi pour celles-ci consiste à préserver l’humain dans chaque interaction tout en accélérant la performance. C’est le moment d’agir ! Soyez parmi ceux qui sauront humaniser l’innovation, apporter de l’intelligence émotionnelle au cœur des processus d’IA, transformer la donnée pour des parcours vraiment personnalisés. Vous entrerez dans une nouvelle ère de l’engagement client.
Rejoignez nous pour découvrir les dernières innovations et conduites de projets pour aller au-delà de l’expérimentation de l’IA.
Réservez votre place dès maintenant !
(Places limitées – Evénement à destination des directions métiers expérience client, digitales et informatiques, ainsi qu’aux directeurs des opérations.)
Inscrivez-vous via ce formulaire pour confirmer votre inscription au Tour des régions à Nantes :
Agenda
18:00 – 18:30 Accueil apéritif champagne et networking
18:30 – 19:00 Préparer l’avenir de l’Expérience Client avec l’IA : les nouvelles frontières de l’engagement client
19:00 – 19:30 Entre personnalisation et automatisation : comment déployer les agents virtuels, les copilots à base d’IA pour redéfinir les interactions
19:30 – 20:00 Les opportunités concrètes à saisir, leur rentabilité : REX d’une entreprise qui a transformé son service client
20:00 – 20:30 Visite du Stade de la Beaujoire
20:30 – 22:00 Cocktail de clôture et discussions
Lieu de l’événement
